Условия доставки товара и возврата денежных средств

Экспресс доставка

Экспресс доставка за 30-60 минут по Минску службой ЯНДЕКС GO 8 BYN. При сумме заказа свыше 44 BYN - бесплатно.

Курьерская доставка по Минску

Стоимость доставки 8 BYN. При сумме заказа свыше 44 BYN - бесплатно. Заказы , принятые после 16-00, доставляются на следующий день.

Курьерская доставка по Беларуси

Курьерская доставка на выбранный адрес. Доставка осуществляется курьерскими компаниями Автолайтэкспресс, DPD, Европочта. Стоимость 8 BYN. При сумме заказа свыше 88 BYN - бесплатно. Срок доставки 2 рабочих дня.

Самовывоз

Самовывоз из офиса: пр-т Независимости, 85Б, офис 79. Срок хранения заказа 10 рабочих дней. Стоимость - бесплатно.

Почтой: наложенным платежом

По Беларуси доставка осуществляется РУП «Белпочта» с наложенным платежом. Стоимость отправки 5 BYN. Срок доставки 2-3 рабочих дня.

Доставка Европочтой

По Беларуси доставка осуществляется в ПВЗ "Европочта". Стоимость 4 BYN. При сумме 44 белорусских рублей- бесплатно. Срок хранения 3 рабочих дня.

Возврат товара

Обращаем внимание! Обращаем ваше внимание, что товар не подлежит возврату и обмену в соответствии с ЗАКОНОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З.

В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим пересчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов».

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу adver@planetabelarus.by

При совершении онлайн-оплаты возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.